カプセルジャパン株式会社（本社：福岡市、代表取締役：埴渕修世、以下「CAPSULE」）は、株式会社スギ薬局（以下、スギ薬局）が出展した旅行博「台北国際旅行博（以下「ITF」）」において、ブースの企画・運営およびインバウンド向け施策の総合プロデュースを担当いたしました。
1. スギ薬局ITF2025出展の背景
ITF（台北国際旅行博）は、台湾最大規模を誇る国際的な旅行専門博覧会です。来場者はその場で旅行商品や宿泊券を購入できるため、旅行意欲と購買力が高い層が集中するイベントとなっています。
今年のITF2025では4日間で約36.5万名が来場し、日本ゾーンだけで110団体・207ブースが出展し他国を大きく上回る存在感を示しました。また日本ゾーンは「最優秀人気賞」を受賞し、台湾における日本の観光の根強い人気を証明しました。
CAPSULEは、2025年7月よりスギ薬局のインバウンド向け繁体字版Instagramアカウントの運営支援を行っており、台湾市場での認知度獲得を推進してきました。
ブランドロイヤリティの向上と訪日インバウンド客のさらなる獲得を目指し、次なる一手として、スギ薬局の台湾の現地パートナーである大樹薬局とともに、ITFへの出展を決定。
旅行意欲の高い層が集うこの好機を最大限に活かし、オフラインでの一過性の接触に留めず、訪日旅行時の来店や購買へ直結させるための企画を実行しました。
2. CAPSULEのソリューションと当日の取り組み
① 日台で圧倒的な人気を持つKOLの起用（ブース集客最大化）
CAPSULE所属の人気クリエイター「三原JAPAN（登録者150万人超）」をブースへ招待し、一日店長企画を実施いたしました。三原JAPANは台湾最大級の日本人YouTuberで、台湾における日本観光・文化ファンが厚く、訪日旅行検討層へ直接アプローチできる強力なタレントです。
日台の文化や観光に関心の高い熱心な彼らのファン層にダイレクトで訴求し、高い集客力とブランドへの親近感を演出しました。
② SNS誘導 × 限定クーポンで訪日来店の“予備軍”を創出
ブース内での体験を通じて、最終的には訪日旅行時の来店・購買に繋がるような顧客導線を設計しました。
まず、SNSフォローを商品サンプル配布の条件にすることで、SNSを通じた継続的なコミュニケーション接点を確保。また、SNS上で日本の実店舗で使える限定クーポンを配布し、確実な来店の動機をつくりました。
これらの結果、わずか4日間で公式SNSフォロワーが2,000人以上増加し、「限定クーポンを保有する強力な来店候補客」の獲得に成功しました。
3.海外インバウンド集客ならCAPSULE
CAPSULEは、台湾・韓国・北米など海外現地でのオフラインイベント出展に加え、KOL（インフルエンサー）、SNS、コマース、クーポン施策を組み合わせた“インバウンドに強いプロモーション設計”を得意としています。
今回のような 「イベント出展 × SNS誘導 × 訪日クーポン」というクロスチャネル施策は、自治体・小売・観光業・ドラッグストアなど、幅広い業界で応用可能です。
訪日インバウンドの誘客・購買施策をご検討中の企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。