Facebook

Date published

Aug 5, 2025

再訪率9割の台湾人旅行者を誘致するには？

台湾市場は、訪日インバウンドの中でも安定した人気と高い再訪率を誇る重要なターゲットです。円安の追い風、LCC路線の再開、そして日本への親近感などを背景に、コロナ禍が落ち着いた今、台湾人旅行者の訪日熱は再び高まっています。

本記事では、台湾インバウンド誘致に取り組む自治体・観光事業者に向けて、現地旅行者の特徴を踏まえた実践的なプロモーションのポイントを5つに整理してご紹介します。

再訪率9割の台湾人旅行者を誘致するには？
台湾人観光客の特徴
台湾インバウンド集客のポイント5選
ポイント①「2、3回目の日本旅行」で選ばれる体験をつくる
ポイント②KOLとSNSを起点に共感を獲得する
ポイント③OTAとの連携で「今すぐ予約できる」導線を作る
ポイント④ネイティブによる情報発信をする
ポイント⑤地域全体で「ひとつの旅」をデザインする
【事例紹介】ハウステンボス × 台湾・韓国KOL
台湾向けインバウンド集客ならCAPSULE

台湾人観光客の特徴

台湾人の訪日旅行には以下のような特徴があります。

※引用：

日本の観光統計データ | Japan Tourism Statistics データ一覧 | 日本の観光統計データ

リピーター比率	約9割
旅行形態	FIT（個人旅行）が主流。周遊型や“自分らしい旅”を好む傾向
情報収集手段	Instagram、YouTube、Facebook等のSNSが中心。KOL（Key Opinion Leader）の影響力が大きい
予約経路	OTA（KKday、Klookなど）を通じた事前予約が主流

こうした傾向から、単に魅力的な観光資源を用意するだけでは十分とは言えません。台湾人観光客に響くには、「どのように見せるか」、そして「どのように届けるか」というプロモーション戦略が極めて重要になります。

台湾インバウンド集客のポイント5選

弊社が考える、台湾人観光客の特徴を踏まえた、集客の際に意識しておきたいポイントは以下のとおりです。

①「2、3回目の日本旅行」で選ばれる体験をつくる

②KOLとSNSを起点に共感を獲得する

③OTAとの連携で「今すぐ予約できる」導線を作る

④ネイティブによる情報発信をする

⑤地域全体で「ひとつの旅」をデザインする

それぞれ詳しく開設します。

ポイント①「2、3回目の日本旅行」で選ばれる体験をつくる

台湾人旅行者の多くはすでに東京や大阪、京都などの主要都市を訪れており、「次はどこへ行こうか？」と考えています。そんなときに大切なのは、「ガイドブックにのっていない体験」や「その場所ならではの思い出」が作れることです。

たとえば、以下のような体験が考えられます。

台湾では貴重な”雪”に関する体験
着物を着て日本の古い町並みを歩く体験
陶芸や日本酒づくりなどの地方の文化に根ざした体験

こうした体験を、“誰と行くか”（カップル、母娘旅、女子旅など）まで想定してパッケージ化できれば、台湾人旅行者にとって再訪のきっかけになります

【インバウンド事例紹介】韓国KOLを起用し、茨城県の魅力をYouTubeで発信

茨城県の観光や食、文化の魅力を発信するため、韓国の人気インフルエンサーであるFITVELYと、park ha-lim pro （パク・ハリム）の2組が茨城県を訪れ、YouTubeでその体験をシェアしました。

jtg.capsuleinc.co

ポイント②KOLとSNSを起点に共感を獲得する

台湾では、旅行の情報をInstagramやYouTubeで見て決める人が多いです。特に、自分と年齢や感覚が近いインフルエンサー（KOL）が紹介している場所は、「自分も行ってみたい！」と思われやすくなります。

💡効果的なKOLプロモーションのポイント

フォロワー数だけでなく、エンゲージメント率やコメントの内容まで分析をしてKOLを選定
空港に着いたところから旅の終わりまでを一本の動画にするなど、「旅のストーリー」を意識
SNSの投稿にオンライン旅行会社（OTA）へのリンクを直接貼ることで、「いいな」と感じた瞬間の熱量を逃さず、予約へとつなげる

このように、広告ではなく「誰かのリアルな旅の体験」に共感して行き先を決めるのが、今の台湾の旅行スタイルです。SNSとインフルエンサーをうまく活用することで、より多くの人々にリーチし、具体的な行動を促すことができるでしょう。

【インバウンド事例紹介】日台ハーフのインフルエンサー篠崎泫が福島県・天栄村を訪問

台湾に向けて、地域の魅力をSNS＆YouTubeで発信

jtg.capsuleinc.co

【インバウンド事例紹介】日台ハーフのインフルエンサー篠崎泫が福島県・天栄村を訪問

ポイント③OTAとの連携で「今すぐ予約できる」導線を作る

台湾人旅行者は、SNSで見つけた体験や宿泊施設をその場で予約できることを重視します。特に利用頻度が高いのが以下のOTA（オンライン旅行代理店）です。

プラットフォーム	特徴
KKday	台湾発のOTA。アクティビティ、鉄道周遊、ローカル体験に強く、自治体・鉄道会社との商品造成事例も豊富。
Klook	香港発のOTA。KKdayと同じくアクティビティ・交通・チケット・体験商品を販売。
LINE TRAVEL	LINEアプリ内から使える旅行情報プラットフォーム。KKdayやKlookなど他社OTAの商品も一括で紹介・誘導する機能を持ち、LINEポイントも貯まる。

SNS投稿からOTAへのスムーズな導線が設計されていれば、「いいね」から「予約」までの距離を一気に縮めることができます。

ポイント④ネイティブによる情報発信をする

特にインバウンド担当者を悩ませるのは、台湾の公用語である繁体字での情報提供や、SNSで使えるデジタルコンテンツの制作でしょう。ここで最も重要なのは、「単に翻訳すればいい」という考え方からの脱却です。

例えば、日本の「エモい」のような感情表現や、「〜映え」といったSNS特有の言葉は、直訳しても意味が伝わりません。

こうした課題を解決するには、現地の文化や習慣を深く理解したパートナーとの連携が不可欠です。ネイティブの視点と感覚を取り入れた「生きた言葉」で情報を発信することで、台湾の人々の共感を呼び、心を動かすことができるのです。

【インバウンド】スギ薬局、繁体字版公式Instagram運用がスタート！

日本と台湾、韓国を拠点に、海外クリエイターマネジメントおよびプロモーションを行うカプセルジャパン株式会社（本社：福岡市中央区、代表取締役：埴渕修世、以下「CAPSULE」）が、株式会社スギ薬局（本社：愛知県大府市）との台湾人インバウンド客獲得を目的とした繁体字版公式Instagramの企画制作・運用を開始いたしました。

jtg.capsuleinc.co